Esta aerolínea nos ha llevado a destinos que nos han encantado, hoy usaremos distintos criterios base para guiarnos y darte un review lo más justo posible.
Hasta ahora hemos tomado 8 vuelos a través de Copas, todos vuelos internacionales, esta aerolínea es una gran aliada de la conexión de Latinoamérica, nuestro país (Republica Dominicana) se conecta con muchos países con una corta escala en Panamá.
Primero que nada, hablemos un poco de Copa, hagamos una pequeña ficha técnica.
Fundada en: 1947
Hub Principal: Panamá
Tipo: Tradicional / Estándar
Alianza: StarAlliance
Flota: 90 Aviones
Destinos: 86
Avión Preferido: Boeing 737-800
Tarifas
Copa Airlines viene evolucionando en su modelo de tarifas, sobre todo por la competencia que le vienen haciendo aerolíneas como ARAJET o AVIANCA, o su propia WINGO.
Primero destacamos algunas particularidades del modelo COPA.
Tienen estrategias que pueden ser un tanto engañosas para quienes compran vuelos a través de plataformas, como Kiwi, Kayak o Expedia, por ejemplo, Cuando tu vuelo es roundtrip tiene un precio por trayecto, que puede ser el doble al ser solo ida, entonces cuando estas paginas te cotizan los trayectos al precio de roundtrip, y cuando vas a ver el precio real es precio de solo ida y no obtienes el precio mostrado.
Sus tarifas se dividen en económica y ejecutiva. La económica tiene 3 tipos, la económica basic (Nuestra preferida), la económica classic y la económica full (La cosa más cara del mundo 3-4 veces las otras tarifas), las principales diferencias.
Económica Basic
Incluye
Asiento no preseleccionado (Te lo seleccionan al check in o lo pagas.
Objeto personal (Tenemos una mochila en nuestra sección de artículos para viajar, que coge más que una maleta, ideal para aprovecha esta tarifa)
Maleta de mano
solo te dal el 50% de milla en su programa de lealtad
No incluye
Equipaje chequeado
Cambios tienen penalidad
No es reembolsable
Económica Classic
Incluye:
Todo lo de la anterior +
Equipaje en bodega
1 cambio sin penalidad
Preselección de asientos
100% de millas en su programa de lealtad
No incluye
No es reembolsable
Economic Full
Incluye
Todo lo de la anterior +
2 Maletas chequeadas
Cambios ilimitados sin penalidad
Tarifa reembolsable (Claro, la pagas varias veces)
Prioridad alta de ascensos (Claro, cuesta casi igual que primera)
Acumulas 125% de millas en su programa de lealtad
Nosotros claramente volamos en la económica básica, siempre que lo hacemos con planificación resulta la mejor opción.
Las tarifas ejecutivas de Copa, sobre todo en vuelos cortos, NO VALEN LA PENA, recibirás un asiento mucho más cómodo, y MÁS CAFÉ, AGUA, JUGOS, quizás algún trago pero te costará 5-10 veces la tarifa regular. tu decides... No negamos que ha sido cómodo, pero NO LO VALE.
Algunos Tips
Tip1: Si no seleccionas asiento y son familia, al momento de check in quedarán sentados juntos, nunca nos ha pasado que nos sienten por separado, hasta ahora.
Tip2: Si no compras ida y vuelta, es probable que COPA no sea tu aerolínea ideal, porque los precios por un solo trayecto se disparan y pierde sentido.
Tip3: Copa aunque tenga una tarifa desnuda, esta incluye maleta de mano, es decir, que con una buena maleta de mano y una buena mochila como objeto personal, podrás llevar ropa hasta para 1 semana o más, un palo!
Tip4: Si son ricos y quieren viajar ejecutiva, pueden comprar su economic basic y solicitar ascenso por subasta, aquí ponen un bid para el ascenso, es igual caro, pero nosotros hemos puesto el bid más barato en 4 vuelos y en todos salimos ascendidos, terminamos gastando mucho, pero al menos capturamos la experiencia.
Tip5: StopOver, Copa como promotor de su país Panamá, ofrece StopOver, que no es más que escalas largas de varios días, para que puedas conocer Panamá antes de llegar a tu destino, para esto hemos creado nuestro itinerario de 2 dias por Panama.
Nota: Hemos notado que los precios de COPA solo son competitivos en los vuelos donde hay competencia, si no hay competencia, sus precios son altísimos!
Red de Destinos
Copa Airlines sirve a más de 80 destinos en 33 países en América del Norte, Central y del Sur, y el Caribe. Su hub en el Aeropuerto Internacional de Tocumen en Ciudad de Panamá es un punto de conexión importante para vuelos internacionales en América Latina, para nuestro país (República Dominicana), este es un punto de interconexión importante, esta aerolínea brinda acceso a montones de sitio que no tenemos vuelos directos, pues Panamá es un aeropuerto con mucha conectividad, puedes ver mas en nuestro articulo "¿Como llegar a países donde los dominicanos no necesitamos visa, pero es difícil llegar sin visa?" donde Panamá y su aeropuerto a través de COPA juegan un rol importantísimo.
La escala en Panamá normalmente es corta y tienes que ir rápido a tu vuelo, también si es un poco más larga puedes aprovechar los beneficios de tu tarjeta para entrar a una sala VIP, mira nuestro articulo "Ranking de bancos dominicanos con las mejores tarjetas de crédito para viajeros" . En general el aeropuerto de Tocumen es cómodo y se debe pasar tranquilo
Flota y Confort de los Aviones
Copa Airlines opera una flota de aviones Boeing 737. La edad promedio de la flota es 9 años, lo que se traduce en un ambiente de cabina cómodo y seguro, son aviones modernos y mantienen pedidos y reemplazan sus aviones con más modernos constantemente, una aerolínea ejemplo en este sentido. Sus aviones son cómodos y cumplen con el espacio promedio para piernas, se reclinan correctamente, incluso en ejecutiva se suben las piernas (Aunque uno de nuestros asientos tenía esto danado, que vergüenza), hasta ahora aviones limpios y cómodos.
Programa de Lealtad y Beneficios
Copa Airlines ofrece su programa de lealtad "Connect Miles", que permite a los miembros acumular y canjear millas en todas las aerolíneas miembros de Star Alliance. Esto proporciona una excelente flexibilidad para los viajeros frecuentes. También tienen tarjetas marca compartida que te permite acumular millas extra y te dan estatus preferencial en toda la Star Alliance Silver solo por tenerla, aunque estas posibilidades dejan mucho que desear, estos programas de lealtad con alianzas de aerolíneas carecen de total transparencia, es decir, imaginas que vas para egipto y quieres comprar con tu connect miles a través de Copa, es casi imposible dar con el vuelo que quieres y los precios en millas, son los peores.
En República Dominicana, Copa tiene alianza con el banco Promerica para la tarjeta Visa Connect Miles.
Si quieres conocer algunos bancos dominicanos con los que visitar este país más cómodos te recomendamos leer, "Ranking de bancos dominicanos con las mejores tarjetas de crédito para viajeros"
Servicios a Bordo
Los servicios a bordo en Copa son buenos en comparación con muchas otras aerolíneas. Ofrecen comidas y bebidas gratuitas en la mayoría de los vuelos, así como entretenimiento en vuelo, a nosotros nos ha encantado este vuelo matutino con un cafecito, el cual te permite repetir, en vuelos más largos incluso incluyen desayuno, muy bueno todo.
Herramientas de Autogestión
Copa Airlines ofrece un sitio web y una aplicación móvil que permiten a los pasajeros gestionar sus reservas, hacer el check-in, seleccionar asientos y más. En general, proporcionan una buena experiencia de usuario, nosotros la usamos bastantes y elimina la necesidad de andar con boarding passes impresos, muy positivo, aunque en los aeropuerto de República Dominicana no permitan los boarding passes digitales (Que atraso!).
En resumen, Copa Airlines es una aerolínea sólida con una buena red de destinos en América Latina, un excelente programa de lealtad y una flota de aviones seguros y modernos. Hasta el momento nuestra experiencia ha sido EXCELENTE, buenos precios, buenas conexiones, buenas atenciones.