Wingo: La aerolinea que democratizo colombia como destino para los dominicanos, nuestra review.

Otra aerolínea que usamos frecuentemente, hoy usaremos distintos criterios base para guiarnos y darte un review lo más justo posible.

Hasta ahora hemos tomado 7 vuelos a través de WINGO, vuelos internacionales y locales en Colombia, esta aerolínea es una gran potenciadora de Colombia en Latinoamérica, nuestro país (Republica Dominicana) logro hacer de Colombia un destino frecuente por su modelo bajo costo, antes de esto, Colombia era caro, por Avianca o COPA, hoy Colombia debe ser por mucho el destino más económico.

Primero que nada, aclaremos que esta aerolínea es parte de COPA holdings, aunque es una marca que de cara al público está totalmente separada, parecería que Wingo es un reciclaje total de COPA, con un muy muy buen manejo de marca, eso sí, hablemos un poco de WINGO, hagamos una pequeña ficha técnica.

Fundada en: 2016

Hub Principal: Colombia (BOG) y ahora Panamá (BLB)

Tipo: Ultra bajo costo

Alianza: StarAlliance (a través de COPA)

Flota: 9 Aviones

Destinos: 23

Avión Preferido: Boeing 737-800

Tarifas

Wingo es de esas propuestas que nace para democratizar la aviación, imitando un modelo que viene funcionando muchísimo en países como estados unidos con Spirit y Frontier o como Ryanair y Vueling en Europa, eso sí, con mucho mas confort y la calidad humana que nos caracteriza en Latinoamérica.

Primero destacamos algunas particularidades del modelo Wingo.

Sus tarifas se dividen en Go Basic, Go Plus, Go Premium. Aquí no hay Primera, como en la mayoría de los modelos low-cost, apenas hay asientos más cómodos adelante (¡y ni tan más cómodos son!), pero hablemos de sus tarifas.

GoBasic

Incluye

• Asiento no preseleccionado (Te lo seleccionan al check in o lo pagas.

• Objeto personal (Tenemos una mochila en nuestra sección de artículos para viajar, que coge más que una maleta, ideal para aprovecha esta tarifa)

No incluye

• Equipaje chequeado

• Equipaje de mano (Carry-on)

• Cambios tienen penalidad

• No es reembolsable

• Check in aeropuerto (Puedes hacer tu check in web)

• Cambios limitados con costo

GoPlus

Incluye:

• Todo lo de la anterior +

• Equipaje en bodega

• Check in aeropuerto

• Preselección de asientos

No incluye

• No es reembolsable

• Equipaje de mano

• Cambios limitados con costo

GoPremium

Incluye

• Todo lo de la anterior +

• Maleta de mano

• Cambios ilimitados

• Prioridad de abordaje

• Fila rápida en mostrador de aeropuerto

No incluye

• No es reembolsable

Nosotros claramente volamos en la GoBasic, siempre que lo hacemos con planificación resulta la mejor opción. Igual hemos usado la Go Plus, esta es la única aerolínea en la que si no compras asientos, te sientan lejos, tan lejos como puedan de tus allegados, es la única donde nos pasa siempre esto y por eso si llevamos maleta, preferimos comprar GoPlus.

Algunos Tips

Tip1: Si no seleccionas asiento y son familia, al momento de check in quedarán sentados lejos, si estos son para ti importante, compra tus asientos.

Tip2: Puedes comprar un solo tramo si necesitas comprar vuelos en distintas aerolíneas, no hay tema ya que en esta aerolínea se compran por separado cada tramo, puedes comprar un tramo aquí y otro en otra aerolínea de ser necesario sin que esto impacte tus finanzas.

Tip3: Aunque siempre usamos la tarifa desnuda (Gobasic), en este único caso, si planeas llevar maleta y quieres sentarte juntos tus allegados, te recomendamos tomar la tarifa GoPlus.

Nota: Estos vuelos deben comprarse con planificación, pues al igual que todas las low-cost, ¡la política de devolución y cambios es HORRIBLEMENTE mala! Nos tocó que alguien no pudo viajar y perdimos el total del importe porque ninguna solución era positiva.

Red de Destinos

Wingo sirve destinos en Colombia y ahora Panamá en el aeropuerto BLB (Que es uno de estos aeropuertos que son más pequeños que una parada de guaguas) pero que funcionan y cumplen su cometido de ser una alternativa para las low-cost, Wingo conecta América Central, del Sur, y el Caribe. Su hub en el Aeropuerto Internacional de Bogotá, el cual es un punto de conexión importante para vuelos internacionales en América Latina, para nuestro país (República Dominicana), esta aerolínea brinda acceso un país que se ha vuelto de lo mas popular y que vale la pena visitar mas de una vez. "¿Como llegar a países donde los dominicanos no necesitamos visa, pero es difícil llegar sin visa?"

También viajamos a través de Wingo de manera directa a Panamá (al BLB) a precios imbatibles, pero por alguna razón detuvieron la frecuencia, quizás no había la demanda suficiente o quizás por reorganización operativa, pero esta será una muy buena ruta para esos que tengan Panamá como destino final.

Tambien recuerda que tenemos el itinerario perfecto a Colombia de 6 dias, sin estar pagando tour.

Flota y Confort de los Aviones

Wingo opera una flota de aviones Boeing 737. La edad promedio de la flota es 14-15 años, lo que se traduce en un ambiente de cabina cómodo y seguro, son aviones modernos, que por lo que hemos visto son heredados de su hermano mayor Copa, no son del año, pero cumplen bastante bien. Sus aviones son relativamente cómodos y cumplen con el espacio promedio para piernas, algo muy valorado en una aerolínea de bajo costo, algo que note desde el primer vuelo que tome fue un tema ligero de limpieza, nada preocupante, pero recuerdo que las superficies rayadas de lapicero, recuerdo haber encontrado un envase del cliente anterior, cosas poco agradables, pero que en vuelos más reciente no se han repetido.

Programa de Lealtad y Beneficios

Wingo no presenta un programa de lealtad, pero me imagino que por pertenecer a Star alliance se podrán comprar vuelos con las millas de Copa, me imagino, no lo hemos probado.

Si quieres conocer algunos bancos dominicanos con los que visitar este país más cómodos te recomendamos leer, "Ranking de bancos dominicanos con las mejores tarjetas de crédito para viajeros"

Servicios a Bordo

Los servicios a bordo en Wingo son todos de venta, en comparación con muchas otras aerolíneas los precios son bien económicos, no aceptan tarjeta, solo pesos colombianos y dólares. Algo muy agradable es que venden artículos de emprendimientos colombiano, esto habla muy bien de un aspecto de responsabilidad social de la marca con esos pequeños emprendedores que tienen productos de calidad.

Herramientas de Autogestión

Wingo ofrece un sitio web y una aplicación móvil que permiten a los pasajeros gestionar sus reservas, hacer el check-in, seleccionar asientos y más. En general, proporcionan una buena experiencia de usuario, debes usarlos si pretendes ahorrar, porque al ser bajo costo, si usas la alternativa tradicional es posible que debas pagar una tarifa extra.

En resumen, Wingo es una aerolínea sólida, pues viene de la mano de la familia COPA con una buena red de destinos en América Latina y una flota de aviones seguros y modernos (No nuevos). Hasta el momento nuestra experiencia ha sido MUY BUENA, buenos precios, buenas atenciones.